- Fraktfritt order över 1500:- - Inga Faktureringsavgifter    - På nätet sedan -97     - Välkommen!     e posta oss    -  Tel 0346 97 515 

 

Köpvillkor

Moms ingår i alla priser som visas på hemsidan (www.legoelektronik.se)

Köp kräver ett ordervärde överstigande 250 kr.

Fraktfritt inom Sverige vid order överstigande 1500 kr.

På varor som betraktas som skrymmande gods debiteras ett frakttillägg på 420:- inkl. moms.
Varor markerade med gul symbol betraktas som skrymmande.
Skrymmandeavgiften tas ut som mest en gång per beställning.
Total kostnad inkl, frakt, skrymmandeavgift och moms visas i kassan innan beställningen görs.

Vi levererar endast inom Sverige.

BETALNINGSVILLKOR

Vid beställning kan betalningsmetod väljas utefter kreditbedömning hos Klarna samt önskemål. Valbara alternativ innefattar faktura (14 dagar), kortbetalning eller delbetalning.
Klarna lanserar stundvis kampanjer med extra lång betaltid som automatiskt går att välja i vår kassa. För mer information, se Klarnas villkor på www.klarna.se.

Faktura hos Klarna aktiveras när leverans sker från lagret.

LEVERANSVILLKOR

Leverans sker vanligtvis 2-5 dagar efter beställning. Vi kan dock inte garantera leverans inom denna tid då oförutsedda förseningar kan ske.
Vi använder huvudsakligen DHL som transportör men undantag kan förekomma där speciella önskemål från kunder finns samt i fall där transportörens leveranstid eller villkor skiljer till större grad.
Vi friskriver oss för kompensationer pga förseningar m.m. som uppstått hos vår speditör eller annan som ligger utom vår kontroll.

Vid slutförsäljning syns det normalt på hemsidan. Lagerstatus kan ibland bli felaktig varpå vi inte kan garantera lagerstatusen. I fall där beställning görs av produkt som tagit slut i lager meddelas kunden inom en arbetsdag med uppskattad leveranstid samt eventuella alternativ.

Vissa beställningar kan komma att levereras i flera försändelser. Detta sker speciellt då produkter tagit slut i vårt lager där vi kan ta hjälp av leverantör som skickar direkt till kunden. Det gör vi får att minska leveranstiden för våra beställningar och alla fraktkostnader som uppstår på grund av flertalet försändelser i en beställning betalas av LegoElektronik.

Vid leverans via ombud krävs att paketet hämtas ut inom 14 dagar.
Efter 14 dagar returneras leveransen till vårt lager, varpå beställande kund debiteras returfrakten.
Vi måste också debitera ytterligare en frakt för att skicka ut paketet till kunden en gång till.

Om paketet returneras av anledning att det ej hämtats ut och kunden utnyttjar ångerrätten krediteras beställningen men debitering för returfrakt tillkommer.

RETURER

Skickas med företagspaket till vårt lager, se adress nedan.

OBS paket som skickas till ett utlämningsställe kan ej hämtas ut och godtas därmed ej som retur.

Returer skickas till lager:

Textile Fashion Logistics
c/o LegoElektronik
Industrigatan 10
504 62 BORÅS 

 

ÅNGERRÄTT 

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Det innebär att om du köper en vara på postorder, via telefon eller över internet har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Tänk på att du endast kan ångra köp av produktpaket om emballaget är obruten. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss krediterar vi returnerade produkter inom 10 dagar hos Klarna, som i sin tur sköter återbetalningen. Som kund betalar du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage och medsänd faktura. Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Företag har inte rätt att returnera en produkt om produktförpackningen har öppnats.

GARANTI och REKLAMATIONSRÄTT

Legoelektronik.se säljer alla produkter med 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Dessa fabrikationsfel ska konstateras av godkänd serviceverkstad, varpå du som kund får en fri reparation, alternativt en ny produkt, samt ersätts för eventuella fraktkostnader. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felinställd produkt måste vi via våra serviceverkstäder debitera dig kostnaden. Det gäller även i de fall som vi inte kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten. Din orderbekräftelse eller kvittens gäller som garantibevis. Förvara dokumentet väl eftersom dokumentet krävs om du behöver utnyttja garantirätten. Observera att det för företag gäller andra regler för garanti- och reklamationsrätt. Företag får vid köp endast den garantirätt som ges från leverantören, där garantitiden kan variera mellan olika leverantörer. Företag har heller inte någon reklamationsrätt utöver sin garantirätt från leverantören. Mer information om vilka regler som gäller för företag kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 0346-97515.

TRANSPORTSKADA

Transportskador ersätts av oss i samarabete med transportören.
Vid mottagen leverans måste produkterna kollas för eventuell transportskada.
Om transportskada skett på delar eller hela din beställning måste detta anmälas både till speditören/transportören samt till LegoElektronik (Tel 0346 - 97515 eller info@legoelektronik.se) inom 7 dagar, på grund av transportörernas reklamationsregler.

Transportskador som inte anmäls alls, alternativt anmäls senare än 7 dagar efter mottagen leverans ersätts ej.

OM DU EJ HÄMTAR UT DITT PAKET

Vi förbehåller oss rätten till konstruktionsändringar samt byte av fabrikat där varorna är likvärdiga. 
Vi reserverar oss mot eventuell slutförsäljning samt prisändringar.
Kunden meddelas alltid innan leverans sker.
Reservationer mot eventuella tryckfel.

Genom att genomföra ett köp i vår webbutik godkänner du våra köpvillkor samt att vi behandlar dina personuppgifter.
Hur vi samlar in, förvarar och hanterar dina personuppgifter kan du läsa mer om i vår Integritetspolicy.